服務企業：

某大型通信公司南方分公司（中國移動公司XX分公司）

項目主題：

基層、中層領導領導力和心理資本提升

項目背景介紹：

優秀的人才在企業中是排第一位的，合適的人是阿拉伯有效數值的1，后面帶一個0是10，帶兩個0是100，沒有合適的人做1，再多的0也沒用。優秀的企業管理者就是團隊中的“1”一樣的領軍人物，沒有領軍人物，團隊就只能是一盤散沙。在以往常見的管理培訓中，非常注重管理之術的培訓，比如如何激發員工的積極性，提升團隊戰斗力；如何換位思考，懂得站在員工的立場上思考問題，激發員工內在的驅動力和積極性等。作為一名領軍式人物的管理者，應該更注重培養管理之道，即提升自己心理資本，有了強大的心理資本，才能更好的應用和施展管理之術。心理資本是個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態或心理能力，具體表現為：在面對充滿挑戰性的工作時，有信心并能付出必要的努力來獲得成功(自信)；對現在和未來的成功有積極的歸因(希望)；對目標鍥而不舍，為取得成功在必要時能調整實現目標的途徑(樂觀);當身處逆境被問題困擾時，能夠持之以恒，迅速復原并超越障礙取得成功(堅韌性)。因此心理資本不僅與幸福感有關，更與績效高度相關，一個管理者若能夠有效地幫助員工提升其心理資本，便有助于開發企業可持續發展的動力，保持團隊積極向上的工作狀態。

服務時間：

2016年6~9月

組合式內訓課程：

《壓力情緒管理》《積極心理學與幸福》《MBTI 職業性格分析與溝通管理》《員工常見心理問題識別與干預》《成為一個焦點解決取向的領導者》《心理咨詢技術在企業管理中的應用》 《提升心理資本打造正能量團隊》《非物質激勵技巧》

項目效果：

針對本次培訓和講師，學員們給予了很高的反饋。通過體系化心理學與管理學的理論知識培訓、再結合實操訓練、情景演練、團隊活動與案例討論，學員們對于如何正確使用心理學工具有了新的認識，對和同事、團隊、家人、朋友之間的溝通、關系的方式和方法都有了新的理解；能夠運用短期焦點技術幫助引導員工來解決自身的問題。同時也學會了如何提高自我效能（自信）、希望、樂觀以及韌性來增強心理資本的方法，讓自身的管理更高效、團隊氛圍更具活力。